Автоасистънс, Пътна помощ и становище за застрахователя

[Minkar]

Здравейте колеги,

Имам застлаховка автоасистънс, закъсах онзи ден с колата (ръчната спирачка и апарата дадоха фира) и си викнах Пътна помощ за да закарам колата при майстора, който ми я прави и му имам доверие. От Пътната помощ ми издадоха фактура, всичко точно, но когато отидох при застрахователя да я дам се оказа, че трябва становище от сервиза за техническата повреда на автомобила. Може ли да ми кажете, които е минавал през тази процедура, какви реквизити и информация трябва да има в това становище за да не ме върнат нещо пак. Предплогам дата, сервиз, ЕИК, описание с няколко изречения на проблема, подпис, печат е достатъчно. Питам защото в сервиза а и на други места си нямаха идея какво е това становище. 

[Серафим Йорданов]

Имам опит със здравния аспект, и незначителен с авто аспекта.

Звъниш на кол центъра на каското и ги питаш за процедурата т.е. какво трябва да направиш, че да ти платят впоследстие.

Вземи си от майстора ти официален документ или поне питай какво точно означава СтановищЕ и в какъв формат или образец трябва да е. Със задна дата, мсиля че номера може да мине.

 

Или отиваш при брокер, на който му имаш доверие и съответно да ти пази интереса.

Тук, следейки този форум, съм останал с впечатлине, че колегата daks (ще го намериш с търсачката) е професионалист в сферата и може да даде решение, миминум мнение. Офисът му май е в София или по телефона.

 

От моя опит, трудно се шани застраховател, много са претенциозни от документална гледна точка.