Казус, свързан с каско и щета

[anonymous_face]

Здравейте, не съм сигурен дали тук е правилното място за темата, ако не е моля да ме извините. Притежавам Audi A3 8PA и имам каско към Дженерали. Преди седмица забелязах, че по някаква причина някой е минал и е оставил доста дълбока черта със ключ в областта на задния десен панел и тъй като каското ми скоро изтича, реших, че ще заведа щета при застрахователя. Обадих ѝм се, разясних ситуацията и ми изпратиха линк, за да кача снимки на колата. Днес получих възлагателното писмо в което е описано, че 50% от сумата за възстановяване на щетата е за моя сметка. Причината е, че на същия панел има една драскотина, която беше налична и при първоначалния оглед, тъй като отново някой беше решил, че колата му пречи и беше оставил не особено дълбоки следи по цялата пасажерска страна. Интересното е, че въпросната щета не беше описана в протокола(вписана е щета на ляв панел, която беше налична при закупуването на колата и няма общо със случая) . Тъй като за пръв път имам каско и взимане-даване със застрахователи, искам да Ви помоля за мнение относно дали е резонно всичко това. Разбирам, че практиката е да се пребоядисват цели панели, защото иначе не е гарантирано, че ще се постигне цветово съответствие, но де факто аз желая да се възстанови конкретната щета, а не целият автомобил да бъде пребоядисан. Та на кратко опитват ли се да ме прецакат в конкретния случай или действията на застрахователя са напълно в реда на нещата. Прикачвам снимка към самата щета и снимка, която ми беше изпратена от застрахователя относно причината за 50% участие от моя страна.

Благодаря предварително!

Редактирано 9 Юни 2023 от anonymous_face

[IvoMarinov75]

Всички са еднакви. И аз имам познат, който го накарах да си плати 50% от ремонта. Само ,че не беше в Дженерали a в Булстард, ако не се лъжа.